Rujukan Laman

Terma dan Syarat l200 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan l200.

Terma Diterima Semasa PendaftaranPindaan Dimaklumkan Terlebih DahuluTerpakai di Wilayah DisokongVersi Bahasa Melayu Adalah Rujukan Utama
l200 Terma dan Syarat l200 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi l200 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera berkenaan terma penggunaan…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan biasa mengenai terma penggunaan, hak…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan keselamatan akaun anda di l200. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat anda, kuki yang kami gunakan, dan langkah yang kami ambil…

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan pilihan anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun l200 dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda jika kami mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta penyata akaun melalui e-mel sokongan kami.

Prosedur Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau mengemukakan bantahan terhadap sebarang terma, hubungi kami melalui e-mel rasmi dengan butiran lengkap. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Semua operasi kami di Malaysia dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa yang berkaitan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat l200. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan proses pembukaan akaun di l200. Penggunaan mana-mana bahagian platform kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Notis juga akan dipaparkan pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas dinyatakan.

Terma umum adalah sama untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat tambahan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing juga terpakai kepada transaksi berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan versi terma yang berkuat kuasa semasa anda mendaftar. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan tarikh pendaftaran anda dan kami akan menyediakan dokumen berkaitan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan. Hubungi kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada melalui FPX atau DuitNow.

Sebarang pertikaian akan cuba diselesaikan secara muafakat terlebih dahulu melalui pasukan sokongan kami. Jika penyelesaian tidak tercapai, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses l200 di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada undang-undang tempatan masing-masing dan mungkin dihadkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.