Rujukan Laman

Bagaimana l200 Melindungi Maklumat Anda

Di l200, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — daripada cara maklumat dikumpul semasa pendaftaran akaun hingga bagaimana ia disimpan dan dilindungi sepanjang tempoh akaun…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Privasi 24/7Pematuhan Wilayah Disokong
l200 Bagaimana l200 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan terperinci berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan privasi…
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan data, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana l200 Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di l200 direka untuk melindungi privasi anda — daripada penyulitan semasa pemindahan hingga kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan l200 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau seperti yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia dihapus dengan selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi l200

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara membuat permintaan privasi secara rasmi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi apabila anda menggunakan akaun anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pendedahan hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta salinan data dengan mengisi borang permintaan dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan selama tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dihapus sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, selepas itu semua data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam dan akan menyelesaikan setiap aduan dengan teliti dan sulit.